保障金融消费者财产安全权（保单质押场景）

案例介绍

消费者冯先生持有某保险公司的终身寿险保单，因急需资金，向保险公司申请保单质押贷款，工作人员未详细说明“贷款利息计算方式”“逾期还款后果”，仅告知“可贷金额”。冯先生贷款后因未按时还款，保险公司扣除保单现金价值抵偿本息，导致保单效力受损，冯先生的财产权益受到影响。

案例分析

在保单质押场景中，保险公司仍需保障消费者的财产安全权，需明确告知贷款相关的费用、还款规则及违约后果，避免消费者因信息不全导致财产损失。本案中，保险公司未充分披露贷款关键信息，导致冯先生因逾期还款失去部分保单现金价值，未能保障其财产安全，侵犯了其财产安全权。

风险提示

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：消费者办理保单质押贷款前，需向保险公司详细了解贷款利息计算方式、还款期限、逾期违约金、对保单效力的影响等信息；结合自身还款能力确定贷款金额和期限，避免过度贷款；贷款后按时还款，若无法按时还款，提前与保险公司沟通协商，避免因违约导致保单现金价值损失或保单失效。