2026年9月【金融教育宣传周】维护金融消费者信息安全权（合作机构信息使用场景）

案例介绍

消费者冯女士在某保险公司购买寿险后，授权保险公司将其信息共享给合作的健康管理机构，用于提供免费体检服务。但后续冯女士发现，该健康管理机构将其手机号、投保信息转卖给其他保险公司，导致冯女士频繁收到其他公司的保险推销电话，严重干扰生活。

 案例分析

“信息安全权”要求保险公司对共享给第三方合作机构的消费者信息进行监管，禁止合作机构擅自转卖或滥用。本案中，保险公司未约束合作健康管理机构的信息使用行为，导致冯女士信息被转卖，未履行信息安全监管义务，侵犯了冯女士的信息安全权。 

风险提示

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

消费者授权保险公司共享信息给第三方时，明确询问“信息共享范围”“合作机构是否有权转卖信息”，并要求写入授权协议；若发现合作机构滥用信息，立即联系保险公司要求终止合作并追究责任；定期查看个人信息使用记录（如保险公司官网的信息共享记录），若发现异常共享，及时投诉并要求删除信息，维护信息安全。