案情简介：
2020年，60岁的赵阿姨在银行办理业务时，某销售人员（身着类似银行制服）向其热情推荐一款“高收益”的养老保险产品，声称“每年稳定复利5%，交5年保终身，退休后每月能领好几千，比存银行划算多了”，并展示了精美的利益演示表。赵阿姨被高收益吸引，在未完全理解合同条款的情况下，用自己多年积蓄50万元趸交了保费。2025年，赵阿姨开始领取养老金，发现每月实际到账金额远低于销售人员当初承诺的数额。她仔细查看合同才发现：合同载明的保证利率仅为2.5%，销售人员演示的“高收益”是基于不确定的中档甚至高档分红/结算利率假设；合同中明确说明分红/万能账户收益是不保证的；销售人员当时强调的“每月好几千”是几十年后（通常在80岁甚至更晚）才能达到的水平，前期领取金额很低。赵阿姨感觉上当受骗，但苦于当时销售过程没有录音录像，书面材料上只有她的签名，维权困难重重。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
1. 警惕“高收益”承诺： 对于保险产品，尤其是带有分红、万能账户等投资性质的养老险、年金险，销售人员口头承诺的“高收益”不可轻信。合同载明的保证利益（如保证利率、保证领取金额）才是确定能拿到的部分，演示利益（中档、高档）是基于假设，不代表未来实际收益。
2. 细读合同条款是核心：购买保险产品前，务必亲自、逐条阅读保险条款、产品说明书、投保提示书等书面材料，重点关注保险责任、责任免除、缴费方式、保险期间、现金价值、领取条件与金额（特别是保证部分）、退保损失等关键信息。不要仅听信销售人员的口头介绍。
3. 认清销售资质：确认销售人员身份和资质（要求出示执业证），分清银行自营产品和代销保险产品的区别。
4. 利用“双录”和犹豫期： 根据监管要求，向60岁以上老年人销售长期人身险产品，通常需要进行录音录像（“双录”）。务必配合完成，确保自身权益。收到合同后，充分利用犹豫期（通常15-20天），在此期间内仔细研读合同，如不满意可无条件全额退保。
5. 明确自身需求：购买养老保险要明确自己的养老规划需求（如需要稳定现金流还是追求资产增值？何时开始领取？需要多少补充？），选择与自身风险承受能力和需求相匹配的产品，勿因短期高收益演示而冲动投保。
版权声明
广深在线内容如无特殊说明，内容均来自于用户投稿，如遇版权或内容投诉，请联系我们。