案例简介：
客户收到疑似欺诈电话，在电话中骗子自称是公安经侦人员，收到银行提示，近期你的银行卡有疑似洗钱的行为，将会被冻结。刚好客户因为是个体工商户，自己的账户经常有客户转钱进来，因此很快相信了骗子的话术。也和骗子倾诉说自己的资金是正常的货款，如果卡被冻结将影响其日常经营资金周转，并按照骗子的要求进行了下一步操作。骗子发来一个APP下载软件的链接，要求客户进行下载“官方”APP，解除银行卡冻结。在骗子的催促下，客户觉得有点可疑，同时因为自己年纪大，不会操作下载APP，于是给了个理由挂了电话。没过10分钟公安局打电话过来，问刚才是不是有欺诈电话。
风险分析：
骗子冒充公检法，本来就时违法犯罪的事情。骗子利用冒充身份进行行骗，以大数据作为基础，播出大量的电话，当受害者接到电话后，根据受害者的反应，按照不同的话术进行引导。例如上述案例中，刚好客户是个体经营户，银行账户经常有资金往来，客户无法确认货款的来历，因此被骗子的话术引诱上当。同时骗子会通过要求你下载一些来路不明的APP，在下载中植入木马病毒，这样我们的手机信息就很容易的被泄露出去。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
陌生来电请打起精神，问清楚对方的单位、工号等，再打电话到相关服务热线确认身份后再进行沟通。不明来历链接不要轻易点开，慎防被下载木马病毒，或者一些后台监测软件，避免自己的个人信息泄露。同时提醒保护好个人隐私，电话中切勿沟通太多，避免被不法分子用专业话术诱导上当。
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