2026年9月【金融教育宣传周】隐瞒健康告知要求，导致理赔纠纷

案例简介： 客户孙先生购买养老年金险时，代理人说“年金险不需要健康告知，有钱就能买”。孙先生有高血压病史，未被告知需告知。后孙先生因高血压并发症身故，家属申请身故保险金时，保险公司以投保时未如实告知为由拒赔，仅退还现金价值。

风险分析： 虽然年金险健康告知通常较宽松，但并非“无需告知”。部分产品对某些严重疾病仍有问询要求。代理人为了促成交易，故意隐瞒告知义务，导致客户不仅得不到保障，连本金都遭受损失。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1. 只要投保单上有“健康告知”栏目，就必须逐条如实填写，不可听信“不用管”的说辞。

2. 对于询问到的疾病，务必如实告知，由保险公司核保决定。

3. 如实告知是保险合同成立的基础，是消费者维护自身权益的第一步。