2026年9月【金融教育宣传周】保险营销误导风险：“存款变保险” 纠纷

案例简介：

农民刘大叔去银行存 5 万元定期，工作人员推荐 “利息更高的存款型保险”，称 “和定期一样，满 3 年就能取，利息比存款高 2 个点”。刘大叔签字后才发现是 5 年期分红险，满 3 年退保要损失本金 1.2 万元。经调解，银行因未明确说明产品性质，赔偿了部分损失。

风险分析：

营销误导是保险纠纷高发领域。销售人员常混淆 “存款” 与 “保险” 概念，隐瞒保险的长期属性、退保损失、分红不确定性等关键信息。此类产品现金价值前几年极低，提前退保必然亏损，与 “存款” 的流动性、保本特性完全不同。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

区分产品性质：存款受《存款保险条例》保护，保险则是风险保障合同，收益不确定。

签字前核对文件名称，出现 “保险单”“投保单” 字样需提高警惕，索要产品说明书。

接到保险公司回访电话时如实反馈，不清楚的条款可要求暂停回访，咨询家人后再确认。