2026年9月【金融教育宣传周】网络保险欺诈

一、案例简介

刘女士点击某社交平台“1元百万医疗险”广告投保，支付首月保费后，次月银行卡被自动扣款数千元，查询发现投保平台无资质，退款无门。经调查，该平台伪造电子保单，资金流向境外涉赌网站。刘女士因轻信低价陷阱，不仅损失钱财，个人信息还被泄露，频繁收到欺诈短信与电话骚扰。国际案例显示，印度曾爆发“虚假保险APP欺诈潮”，监管机构推出“保险平台白名单”制度。

二、风险分析

网络保险欺诈利用低价引流、自动续费陷阱诱导消费，部分平台伪造保单或挪用资金。新型骗局包括：“首月1元”套路（后续高额扣费）、“AI保险”虚假宣传（夸大智能理赔）、“跨境保险”非法销售。消费者轻信非官方渠道易陷入连环骗局。监管部门虽加强整治（如《互联网保险监管办法》），但欺诈手段迭代迅速，需提升警惕性。值得注意的是，德国通过立法要求保险平台必须公示“技术安全认证”，防范数据泄露。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1. 通过保险公司官网、官方APP等正规渠道投保，查验平台ICP备案及保险牌照，扫描二维码验证保单真实性，并确认平台是否持有《保险经纪业务许可证》；

2. 警惕“免费”“超低价”等营销噱头，确认产品是否在银保监会官网备案，避免点击不明链接，可参考《互联网保险信息披露管理办法》；

3. 关闭自动扣费功能，定期检查银行卡及支付宝交易记录，发现异常立即冻结账户，并联系支付平台申诉；

4. 下载“国家反诈中心APP”，对陌生链接及支付页面进行风险识别，学习新型犯罪案例，并开启“短信拦截”功能；

5. 若遇欺诈，立即向公安机关报案并冻结账户，同时向银保监会举报涉事平台，参与“净网行动”打击网络保险欺诈，可联系网信办协助溯源；

6. 关注国际反诈技术，如区块链保单溯源、AI反诈预警系统，提升技术防护能力。