2026年9月【金融教育宣传周】外卖员雨天滑倒遭意外险拒赔：保障期间的证据链构建

案情简介： 

  外卖骑手小玲雨天送餐滑倒致十级伤残，保险公司以“无法证明事故发生在配送期间”“单方鉴定无效”拒赔。法院根据订单截图、急救记录与现场照片，确认事故发生于保单约定的“取餐至返家90分钟内”。 

风险分析：

滑到时间是否发生在送餐事件无法确定，是本案争议的焦点；

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众： 

  1. 时空关联证据链：平台订单时间、GPS轨迹、急救记录形成完整证据环，推翻保险公司“无直接目击证人”的抗辩。 

  2. 格式条款解释规则：保单对“配送期间”定义明确，且未违反公平原则，保险公司不得限缩解释。