案例简介：
赵先生在某保险平台选购百万医疗险时，看到“首年保费300元，保障200万”的宣传，便点击投保。支付页面默认勾选“自动续保”，但未弹出任何关于“费率调整”“产品升级”的提示，他随手完成了支付。
次年，赵先生发现银行卡被自动扣除5000元，远超首年保费。联系平台后得知，他的保单已“自动升级为高端海外医疗险”，保费随“保障范围扩大”调整。赵先生翻看投保记录，才在二级页面的折叠条款里找到一行小字：“续保费率可能随年龄、产品形态调整，平台保留升级权”。更让他不满的是，新保单虽贵了十多倍，却悄悄剔除了质子重离子治疗等核心责任。当他要求退款时，平台以“投保时已展示条款”为由拒绝，称“自动续费视为同意调整”。
风险分析：
1、格式条款侵权：将“费率调整”“产品升级”等关键条款藏在二级页面，违反《电子商务法》第19条“显著提示服务协议”的规定，属于无效格式条款。
2、扣费权限滥用：支付协议默认授权平台“无限期自动扣款”，且未设置“单次授权”选项，实质是利用技术优势强制绑定长期消费。
3、保障缩水套路：以“升级”为名抬高保费，却暗中删减核心责任，形成“低价引流+高价缩水”的陷阱，侵犯消费者知情权。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
1、关闭免密权限：投保前进入支付宝/微信“支付设置”，关闭“免密支付”功能，避免被自动扣款；若需续保，选择“手动支付”并重新确认条款。
2、留存关键证据：截图保存投保页完整费率表、续保确认弹窗（需包含日期和条款内容），必要时录屏记录操作流程，作为维权依据。
3、投诉渠道联动：被多扣费后，立即拨打银保监会12378热线，提交扣费记录、条款截图等证据，主张“未明确提示的条款无效”，要求全额退款。
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