案例简介:
郑小姐在某网站填写信息后,接到保险推销电话,对方称“首月保费500元,保全家意外”,她用信用卡支付了首期费用。但此后既没收到电子保单,也未收到激活提醒,便以为投保失败。
3年后,郑小姐申请房贷时发现征信报告有逾期记录:某保险公司连续3年从她信用卡扣款,保费从500元涨至1800元,累计欠款6100元(含滞纳金和利息)。她联系保险公司,对方称“首期支付即视同同意续保,无需激活”;联系银行,被告知“需先注销保单才能处理逾期”。郑小姐既愤怒又无奈,保费和征信损失难以挽回。
风险分析:
1、强制续保霸王条款:投保界面未设“取消续保”选项,默认“首期支付即绑定长期扣款”,违背“自愿投保”原则,属于强制消费。
3、信用连锁损害:信用卡逾期导致征信污点,影响房贷利率(如上浮20%),甚至被拒贷,损失远超保费本身。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
1、明确扣款范围:用信用卡支付保费时,要求保险公司出具“单次扣款授权书”,注明“仅限首期保费,无后续自动扣款权限”,并加盖公章。
2、及时核查保单:支付后72小时内未收到保单,立即冻结信用卡(防止后续扣款),并向银保监会投诉“未承保却收费”。
3、申诉信用修复:若已产生逾期,凭“未收到保单”的证据(如邮件记录、客服沟通记录)向银保监会申诉,要求保险公司撤销逾期记录并全额退款。
版权声明
广深在线内容如无特殊说明,内容均来自于用户投稿,如遇版权或内容投诉,请联系我们。
