案例简介
赵女士为出生时早产（孕36周）且有过轻度黄疸的1岁孩子投保少儿重疾险，健康告知询问“是否有早产、新生儿黄疸”时，赵女士认为“孩子已健康长大，这些出生异常不算病”，未勾选告知。投保3年后，孩子确诊儿童白血病，申请理赔时，保险公司查档发现孩子出生时的早产、黄疸记录，以“未如实告知出生异常情况”拒赔，已交3年保费无法退还。
风险分析
• 部分家长对“出生异常”认知不足，误以为“已治愈的早产、黄疸无需告知”，忽视健康告知中对新生儿特殊情况的明确询问，存在认知误区。
• 代理人未针对少儿投保的特殊健康要求（如出生情况、疫苗接种等）主动提醒，仅依赖家长自主填写，未协助排查潜在告知义务，增加理赔风险。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
• 为孩子投保前，整理好孩子的出生证明、疫苗本、过往体检/就医记录，重点核对健康告知中“出生异常”“儿童常见疾病”等条款。
• 若孩子有早产、黄疸、住院照护等经历，无论当前是否健康，均需如实告知，必要时提供医院出具的“健康状况证明”辅助核保。
• 选择少儿重疾险时，优先选择“健康告知更友好”（如对轻微早产、生理性黄疸不询问）的产品，投保后留存核保沟通记录。
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