案例简介:
李大爷是一位退休工人,这天打算去银行办理定期存款业务,把自己的积蓄存起来养老。银行工作人员向李大爷推荐了一款“高收益产品”,称这款产品不仅收益比普通存款高,而且还能提供一定的保障,就像把钱存起来一样安全,到期连本带息都能拿回来,非常适合养老。李大爷听完觉得挺划算,在工作人员的引导下,稀里糊涂地就签了合同。
过了一段时间,李大爷的孙子生病住院,急需用钱,他打算把这笔“存款”取出来应急。当他来到银行时,却被告知这不是存款,而是一份保险,提前退保不仅拿不回全部本金,还会有一定的损失。
风险分析:
代理人因业绩忽视“如实告知”义务,没有详细清晰告知产品收益及条款内容,就让客户购买;李大爷未仔细了解条款内容,轻信“口头承诺”,忽视投保风险,导致造成损失。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
在购买保险前,一定要充分了解产品,不要轻信高收益,理性对待,不要轻易被诱惑;代理人做好如实告知义务,详细告知产品内容,做好服务。
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