案例简介:
赵女士因觉得重疾险缴费压力大,接到“专业保险维权”电话,对方称能全额退保,她便按要求提供个人信息、签“委托协议”,还在对方教唆下编造理由投诉。虽拿到部分退保金,但不久后患重疾,因已退保无法理赔,且交的手续费和部分保费都打了水漂。
风险分析:
“退保黑产”以“全额退保”为诱饵,骗取消费者个人信息,教唆恶意投诉。这会使消费者失去保险保障,在遭遇风险时无法获得赔付,同时个人信息泄露还可能引发欺诈。同时,消费者支付的手续费往往高于正常退保损失,最终导致保障和财富双重损失。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
1、面对“全额退保”宣传要保持冷静,不轻信陌生电话和网络信息;
2、办理退保要走正规途径,仔细阅读合同了解规则;
3、增强风险意识,理性看待保险,不盲目退保,树立正确保险消费观念,守护自身保障与财产安全。
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