2026年9月【金融教育宣传周】以案说险：境外就医理赔需知——不是所有海外医疗都赔付

案例背景：

2022年，广州陈先生购买医疗保险时，销售人员称"全球医疗费用均可报销"。后陈先生赴日本体检并治疗胃病，花费20余万元。理赔时被告知：其购买的医疗保险仅覆盖中国大陆地区的医疗费用，境外就医不在保障范围内。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

不同医疗保险对境外就医的约定差异很大：有的完全不覆盖境外就医；有的只覆盖紧急意外或疾病的境外医疗；有的需要提前通知并获得同意。消费者需仔细阅读条款，不可轻信销售人员的口头承诺。

消费者如何做：

· 明确医疗保险的就医地域范围是否包含境外；

· 如包含境外保障，了解具体的限制条件和报销标准；

· 境外就医前最好先联系保险公司确认保障范围；

· 保留完整的境外就医病历、诊断证明和费用单据；

· 考虑购买专门的海外医疗保险作为补充。