案例简介：
王先生2019年投保某终身寿险，累计现金价值12万元。2023年因生意周转急需资金，通过保单贷款10万元（年利率5%）。半年后申请退保时，保险公司扣除贷款本金10万元、利息2500元及退保手续费1800元，最终到账仅-300元（倒欠公司）。王先生方知贷款期间退保将直接抵减现金价值。
风险分析：
消费者普遍误以为保单贷款与退保互不影响，实则《保险法》第三十四条规定：保单贷款本息超过现金价值时合同效力中止。部分公司条款隐藏“退保优先偿还贷款”规则，且销售人员未提示利息滚动计息风险。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
①退保前务必登录官网或柜面打印保单贷款对账单，确认本息总额；
②如现金价值接近贷款额，优先选择部分还款保保障；
③签署退保申请时要求注明预估到账金额，差异超5%立即申诉。
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