2026年9月【金融教育宣传周】以案说险：保单到期莫忽视——满期服务需甄别

案例背景：             

赵先生购买的两全保险到期，接到冒充保险公司人员的电话，称“满期金需支付手续费方可领取”，被骗转账2万元“手续费”。后经核实，保险公司从未收取任何满期领取费用。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

保单满期时，消费者可能接到各类推销甚至欺诈电话，以“退税”“手续费”“优惠转保”等名义骗取钱财。保险公司通常不会在满期给付时收取任何费用，消费者应提高警惕，通过官方渠道办理满期金领取。

消费者如何做：

· 保单满期前主动联系保险公司官方客服，了解领取流程和所需材料；

· 不轻信陌生来电关于“付费加速”“优惠转投”等建议；

· 办理满期金领取务必通过保险公司柜面或官方APP操作；

· 警惕任何要求支付手续费、税费等才可领取满期金的说法。