2026年9月【金融教育宣传周】以案说险｜“重疾险健康告知隐瞒”陷阱警示一

案例简介：在保险理赔纠纷中，因健康告知隐瞒引发的争议屡见不鲜。客户刘女士的遭遇便是典型案例：投保重疾险时，代理人以“甲状腺结节是小问题”为由，劝说其无需写入健康告知。然而2年后，刘女士确诊甲状腺癌申请理赔时，保险公司通过核查病历发现未如实告知，最终以“未履行告知义务”拒赔，且已交3年的保费无法退还。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：一方面，部分代理人为追求业绩，忽视“如实告知”这一保险核心原则，误导消费者隐瞒健康异常，直接导致保险合同失去保障效力；另一方面，消费者自身对条款重视不足，未仔细阅读“健康告知”条款，轻信代理人的口头承诺，最终承担了本可避免的损失。

在此提醒，健康告知需逐项核对，即便是看似轻微的“小毛病”，也可能与后续理赔密切相关；隐瞒病史属于违约行为，保险公司有权拒赔。建议投保时要求代理人书面标注需告知的健康问题，并妥善保留病历及核保记录，确保自身权益不受损害。