2026年9月【金融教育宣传周】以案说险："AI智能推荐"需理性，算法不是保险专家

案例背景：

广州多名年轻消费者相信某平台"AI智能保险推荐"功能，投保了算法推荐的产品。后来发现推荐的产品保障范围与自身需求不符，且保费明显高于市场同类产品，算法可能存在与特定保险公司的合作偏好。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

人工智能保险推荐通常基于算法和大数据，可能无法充分考虑消费者个体情况差异。算法可能存在偏向性，优先推荐佣金高的产品，而非最适合的产品。

消费者如何做：

· 将AI推荐作为参考，而非决策依据；

· 了解算法推荐逻辑和可能存在的局限性；

· 重要保险决策咨询专业人工顾问；

· 比较多家公司产品，不局限于平台推荐；

· 定期复核保险配置，随需求变化调整。