案例简介:
代理人李某以"帮助客户提升贷款额度"为由，收集王女士保单、身份证等材料，私自办理多笔保单贷款并卷款潜逃，导致客户负债28万元。
风险分析:
代理人利用客户信任，伪造签名实施欺诈
客户未亲自操作贷款流程，未核实资金到账情况
未通过官方APP/短信验证交易，过度依赖代理人
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
⚠️ 保单贷款必须本人通过官方渠道（官微/柜面）办理
⚠️ 任何索要保单原件、银行卡密码的行为均属违规
⚠️ 定期登录"富德心服务"APP查看保单状态，发现异常立即拨打95535
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