案例回顾:
王阿姨在银行理财经理的介绍下,购买了一款“年化收益率可达5%以上”的理财型保险(投资连结保险)。经理强调此产品“保本保收益”,王阿姨便将其大部分养老储蓄投入其中。两年后,她因急需用钱欲提取部分资金,却被告知账户价值已大幅缩水,不仅没有收益,本金也亏损了超过20%。王阿姨无法接受,认为银行和保险公司存在销售欺诈。
风险分析:
本案是典型的销售误导和消费者误解产品性质引发的纠纷。投资连结保险(投连险)的本质是“保险+投资”,其投资账户收益与市场行情挂钩,风险由投保人自行承担,既不保本也不保收益。销售人员演示的“预期收益率”只是基于历史数据的假设,并非承诺。王阿姨误将其理解为类似银行存款的固定收益产品,忽略了其潜在的投资风险。股市波动、投资策略失误等都可能导致账户亏损。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
1. 认清产品类型:购买前务必搞清楚是储蓄型保险(如增额终身寿)、分红险还是投连险、万能险。后两者收益具有不确定性。
2. 风险匹配:投连险适合风险承受能力较强的投资者。对于追求稳健保本的老年人,应优先选择国债、存款、储蓄型保险等低风险产品。
3. 警惕“保本高收益”话术:但凡遇到销售人员用“保本高收益”进行推销,务必提高警惕,要求其出示合同条款,并明确风险所在,所有承诺应以白纸黑字写在合同上为准。
版权声明
广深在线内容如无特殊说明,内容均来自于用户投稿,如遇版权或内容投诉,请联系我们。
