2026年9月【金融教育宣传周】以案说险｜保险合同“霸王条款”的风险

案例简介：

2024 年 6 月，客户W女士购买了一份保险产品，在签订合同时，保险业务员没有向她详细解释合同条款，只是让她在合同上签字。后来W女士生病住院，需要理赔时才发现，合同中有很多对她不利的“霸王条款”，如免赔额高、理赔范围窄等。保险公司以合同条款为由拒绝赔付部分费用，W女士这才意识到自己当初没有仔细阅读合同条款的错误。

风险分析：

签订保险合同是购买保险的重要环节，老年人一定要认真对待。在签订合同前，要仔细阅读合同条款，特别是免责条款、保险责任、缴费方式、理赔条件等重要内容。如果有不明白的地方，要及时向保险业务员或专业人士咨询。不要轻易在合同上签字，确保自己充分了解合同内容后再做决定。如果发现合同中有不公平的“霸王条款”，要及时与保险公司协商，维护自己的合法权益。在签订合同后，也要妥善保管好合同文本，以便在发生纠纷时作为证据使用。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

在购买保险产品时，一定要认真阅读保险合同条款，确保自己充分了解产品的保障范围、责任免除、缴费方式、理赔条件等重要内容。如果对合同条款有疑问，要及时向保险公司或专业人士咨询，不要轻易签字。同时，要妥善保管好保险合同和相关凭证，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。