案例简介：
李女士是一位高强度工作的程序员，其公司为她购买了一份团体意外伤害保险。某日，李女士在连续加班后不幸在办公室猝死。家属悲痛之余，想起公司购买的意外险，便向保险公司索赔。然而保险公司却给出了拒赔的结论。家属非常不解：猝死难道不是突如其来的意外吗？
风险分析：
此案的争议点在于对“意外伤害”的定义。在保险条款中，“意外伤害”通常指外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。而“猝死”在医学上属于疾病身故，主要指因自身潜在的疾病在短时间内突然发作、恶化导致的身故。其根本原因是被保险人自身的健康状况，而非外来突发事故。因此，猝死并不符合意外险的理赔定义。普通的意外险条款通常会将猝死列为“责任免除”事项。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：
1. 明确保障范围：在购买意外险前，务必仔细阅读条款，明确“意外伤害”的定义和责任免除范围。
2. 按需配置保险：对于工作压力大、作息不规律的群体，如果担心猝死风险，应优先配置足额的寿险和重大疾病保险。寿险以人的生命为标的，无论是疾病还是意外导致的身故，都在保障范围内。
3. 选择含猝死责任的意外险：现在市面上部分意外险产品会通过特别约定或附加险的形式，扩展承保猝死责任。如有需要，可以主动选择这类产品，但要注意其猝死保障的额度可能有限制。
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