案例介绍
2022年5月,40岁的孙先生购买“增额终身寿险”,业务员展示宣传页称“3.5%复利增值,10年翻倍”。2024年10月孙先生申请减保,发现:
① 第10年现金价值仅82万元(已交保费70万元);
② 所谓“3.5%”为保额增长率(非投资回报率);
③ 实际IRR(内部回报率)仅2.8%。
案例分析
① 混淆“保额增长率”与“保单收益率”:增额终身寿险的“3.5%”是保额每年递增比例,与投保人实际收益无关(收益需通过现金价值计算)。
② 隐瞒早期退保损失:该产品前5年现金价值低于已交保费,业务员未提示“前5年退保可能亏损”。
③ 未提供利益测算表:根据《人身保险销售行为管理办法》第二十七条,销售人员需提供基于现金价值的收益测算书,孙先生的业务员未提供。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
索要官方测算工具:要求销售人员使用保险公司APP的“利益演示”功能,生成带公章的测算报告。
关注“现金价值表”:合同中第1/5/10/20年的现金价值是核心数据,IRR需通过现金价值计算(公式:IRR=(终值/现值)^(1/n)-1)。
长期持有是关键:增额终身寿险IRR达3.0%需持有超15年,短期退保不划算。
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