2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】以案说险：“如实告知”的重要性

案例简介 

2024年7月，客户刘先生在保险公司投保了一份医疗保险，2025年8月，刘先生因高血压、心脏病入院接受治疗，花费医疗费近10万元，出院后致电保险公司申请理赔。经调查发现客户投保前有"心功能异常、糖尿病、高血压高危”等住院记录，以上疾病严重影响核保结论。根据保险合同中的“未如实告知”条款，保险公司拒绝了他的理赔请求。

案例分析 

此案例中反映了保险理赔过程中刘先生未能如实告知其健康状况引发的纠纷。在此，我们提醒广大保险消费者:在投保时应仔细阅读并了解保险合同的条款内容，如实填写健康告知等重要信息。如果未如实告知，不仅可能导致合同无效，还可能使保险公司在未来承担不必要的风险和责任。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1.如实告知的必要性:如实告知是购买保险产品的基本原则之一。消费者如果在投保时不如实告知，出险后可能会无法获得理赔，故意或者重大过失未如实告知，足以影响承保，保险公司有权解除合同，且可能不承担赔付责任，甚至不退还保费。投保人故意隐瞒重要事实或提供虚假信息，且该行为构成欺诈等违法行为，可能受到法律制裁。

2.合同条款的重要性:保险合同是投保人和保险公司之间的法律文件。投保人在订立保险合同时应当充分了解并遵守如实告知义务，确保提供的信息真实、准确、完整，自己的合法权益获得有效的保障。

3.保留证据:在购买保险过程中，投保人应保留好相关证据，如投保单、保险合同等。如果发生纠纷，这些证据将有助于维护自己的合法权益。