【案例简介】
48岁的老郑5年前买了份终身寿险,年交保费1万,交20年,现在保单现金价值有3万多。今年夏天,老郑儿子要买车缺钱,他听保险公司客服说“可以用保单现金价值贷款,最多能贷现金价值的80%,利息还低”,就贷了2.4万,想着“反正利息不高,晚点还也没事”。
贷款到期后,保险公司发了短信提醒老郑还款,可他忙着帮儿子办车贷,把这事忘了。过了3个月,老郑收到保险公司的“保单失效通知书”,才想起贷款没还。他赶紧联系保险公司,对方说:“你贷款逾期3个月,利息加本金一共2.5万,已经超过了保单的现金价值(3万-2.5万=0.5万),按条款‘贷款本息超过现金价值,保单自动失效’,现在只能申请复效,还得补贷款本息和保费。”
老郑这才明白,“现金价值贷款”不是“免费借钱”,逾期不还会扣现金价值,扣完了保单就失效。他赶紧凑钱还了贷款本息,又补了欠交的保费和利息,折腾了半个多月才把保单复效。
【案例分析】
1. 核心问题是“误解‘现金价值贷款’规则,逾期未还”:老郑没看条款里“现金价值贷款”的还款要求,以为“晚点还没事”,逾期后贷款本息超过现金价值,导致保单失效,违反了贷款条款的约定。
2. 条款的贷款规则:寿险现金价值贷款有明确规定——贷款期限一般6个月,到期必须还款或续贷;逾期未还的,利息会复利计算,且会从保单现金价值里扣除;当贷款本息超过现金价值时,保单自动失效,失效后只能在2年内申请复效。
3. 责任划分:老郑自己没记住贷款还款日期,忽视了逾期后果,是主要原因;保险公司虽然发了提醒,但最终“按时还款”的责任在投保人,不能怪提醒不到位。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
1. 贷款前“看清规则”:办现金价值贷款前,问清楚“贷款期限多久”“利息多少”“逾期会有什么后果”,别只看“能借钱”,不看“怎么还”。
2. 记好“还款日期”:把贷款到期日存在手机日历里,设置提前一周提醒,或者办贷款时就约定“自动还款”(从银行卡扣),别等逾期了才想起。
3. 别贷“太多”:贷款金额别超过现金价值的50%,留一部分现金价值“保底”,就算逾期几天,也不会马上扣完现金价值导致保单失效,给自己留个缓冲。
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