2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】轻信“免责没用”，故意犯罪后保单被解除

【案例简介】

36岁的小郑开了家建材店，去年买了份终身寿险，年交5000元，保额50万。投保时业务员翻到免责条款说“这些都是废话，比如故意犯罪不赔，你又不会犯法”，小郑没细看就签了字。

今年夏天，小郑为了省成本，偷偷卖假冒伪劣建材，被工商部门查处后，因“销售假冒注册商标的商品罪”被判了1年有期徒刑。没多久，保险公司就发了“解除合同通知书”，说“根据免责条款，你故意犯罪，我们有权解除合同，只退现金价值”。

小郑妻子不服，找保险公司理论：“就是卖假货，不算大罪，怎么还能解除保单？”保险公司拿出条款：“免责里写得明明白白，被保险人故意犯罪，保险公司有权解除合同，不管情节轻重。”最后，小郑交的5000元保费，只退了700多，原本给家人留的保障，就因为自己没看免责条款、犯了法，全没了。

【案例分析】

1. 核心问题：小郑轻信业务员“免责条款没用”的说法，没看清“故意犯罪会解除合同”的约定，自己犯法后，保险公司按条款解除了保单。

2. 条款逻辑：寿险“故意犯罪免责”不只是“犯罪身故不赔”，还包括“被保险人故意犯罪后，保险公司可解除合同”——因为故意犯罪是主观过错，违反了保险的“最大诚信原则”，保险公司不能为违法行为提供保障，这是所有寿险的核心免责条款。

3. 责任划分：业务员用“免责没用”误导客户，有违规嫌疑，但小郑自己没读免责条款，轻信口头承诺，也是主要原因。违法相关的免责内容，再怎么说“用不上”，也得仔细看。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

1. 免责里“违法内容必看”：不管买什么寿险，都要重点看“故意犯罪”“违法违规”相关的免责条款，别觉得“自己不会犯法”就忽视。

2. 别信“免责没用”的忽悠：业务员说“免责用不上”都是为了成交，实际每条免责都有法律效力，必须自己逐条确认。

3. 守住法律底线：投保后更要守法，别为了小利犯法，不仅要坐牢，还会导致保单失效，之前交的保费也会亏很多。