案例经过:
王女士接到“保险公司客服”电话,称可免费领取1个月重疾险保障,只需提供银行卡号“登记信息”。王女士照做后,次月发现银行卡被扣299元,联系对方却被告知“免费期后自动续保,需交满1年才能退保”。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
• 消费者权益:此行为侵犯知情权(隐瞒自动续保条款)、财产安全权(未经明确同意扣费)。
•防范要点:不随意向陌生来电提供银行卡信息,收到“免费”权益时,务必确认是否有隐性条款,可通过保险公司官方渠道核实。
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