2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】免责条款争议之“猝死”理赔纠纷

案例简介：

客户周先生投保意外险后深夜在家猝死，保险公司拒赔，理由是条款中“猝死属于疾病身故，不在意外责任范围内”。

风险分析：

消费者混淆“意外”与“突发身故”概念，未注意免责条款中“猝死、自身疾病导致的身故”不赔付，代理人未主动说明免责范围。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

仔细阅读“免责条款”（通常以加粗或红色字体标注），若关注猝死保障，可额外投保含猝死责任的意外险或寿险。