2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】销售误导之“保证续保”陷阱

案例简介：

客户王先生投保百万医疗险时，代理人承诺“保证续保至80岁，后续无论健康状况变化或产品停售均不影响续保”。3年后产品停售，保险公司通知无法续保，王先生因糖尿病史被新产品拒保。

风险分析：

代理人混淆“保证续保”与“承诺续保”概念，隐瞒条款中“保险公司保留停售权利”的关键内容，导致消费者失去保障。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

投保时要求代理人书面确认续保条款，重点查看是否有“保证续保”字样及停售处理条款，保留宣传材料作为证据。