【案例简介】何先生的儿子为患有轻度认知障碍的父亲投保年金保险,投保时未告知老人健康状况。后家庭对投保有效性产生争议,老人本人对投保过程已无法清楚回忆,退保面临较大损失。
【案例分析】为高龄或认知障碍者投保,属于需要更高审慎义务的场景。本案中家属隐瞒健康状况,既可能构成未如实告知,也使“被保险人真实意愿”受到质疑,为日后的合同争议埋下伏笔。特殊人群投保应完整告知、配合双录与回访,让合同经得起检验。
富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者:为家人投保是关爱,但不能替被保险人隐瞒健康状况。高龄、有认知障碍的被保险人投保,更须如实告知并按流程完成回访。
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