【案例简介】全先生委托“维权代理”退保，对方伪造了他的签名和“被误导”聊天记录向监管部门投诉。保险公司提交双录证据后，伪造行为被识破，代理团队被依法查处，全先生也因参与造假被训诫。
【案例分析】伪造证据一旦被识破，不仅退保诉求落空，还可能承担相应法律责任；全先生被训诫是轻的，组织者被查处才是本案的真正落点。消费者须明白：维权的事实基础由自己负责，签名前不核实内容，等于替别人的违法行为背书。
富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：伪造证据不仅不能达成退保目的，还涉嫌违法。对他人代拟的投诉材料，务必逐字核实真实性，别让自己的签名变成造假工具。
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