案例简介:市民陈先生收到短信,称“您的保单已失效,点击链接认证可恢复,逾期将影响理赔”。他点击链接后,按提示输入了身份证号、银行卡号和短信验证码,结果几分钟后银行卡被转走2万元。原来,短信是骗子发送的,链接是钓鱼网站,验证码被用来完成转账。
常见套路:
- 冒充客服:以“保单失效”“有未领理赔金”“升级保障”为由,报出消费者姓名、保单号(信息可能非法获取),获取信任。
- 诱导操作:让受害者点击钓鱼链接、下载不明APP,或要求转账“认证费”“激活费”,甚至索要短信验证码,实施盗刷。
- 虚假理赔:谎称“您的家人出险,需先交保证金才能理赔”,催促受害者尽快转账,利用家属着急的心理行骗。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
- 官方渠道核实:保险公司不会用短信链接、陌生电话要求“认证”“领钱”,客服电话要通过保单、官网查询(如富德生命人寿95535),不相信来电显示。
- 保护敏感信息:身份证号、银行卡号、短信验证码绝不透露给他人,验证码是资金安全的最后一道防线,给了别人就等于交了“提款权”。
- 及时止损:收到可疑信息或电话,立即挂断,拨打官方客服确认,发现被骗马上报警并冻结银行卡,减少损失。
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