案例简介:张先生2022年投保时,银行人员说“交3年就行”,他便每年交3万。2024年查保单才发现要交6年,想退保却要损失近2万。经过沟通,才知是当初自己跟销售人员最初沟通的3年交,销售人员建议自己投保的是6年交,最后未再次确认交费年限便签署了合同。
风险分析:缴费期限不同会导致消费者预算超支,被迫退保或承担长期交费压力。销售人员与客户沟通多重方案时,消费者不核对合同易中招。
富德生命人寿广东分公司提醒广大群众:
投保时紧盯合同中的“缴费期”条款,让销售人员在计划书上写明“交几年”,并与合同核对一致。每年交费后查看回执,确认金额和期限是否与约定一致。
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