2026年9月富德生命人寿【金融教育宣传周】隐瞒免责条款致理赔难

案例简介：周女士在保险公司购买一份医疗险，相关销售人员未提及免责条款。周女士因宫外孕住院治疗，去现场申请理赔时被保险公司以宫外孕属于免责范围拒绝。

风险分析：销售人员未充分履行告知义务，隐瞒免责条款，消费者在不知情的情况下投保，出险时才发现无法获得理赔。

防范提醒：主动向销售人员询问保险产品的免责条款，并要求在合同中明确标识；认真阅读保险合同每一项条款，特别是小字部分和附加条款；对于不理解的条款，及时要求销售人员或保险公司解释清楚，及时做好相关资料留存。